Plug.dj ou le reseau social musical

De retour sur le blog après une longue absence (ndlr), laissez-moi vous présenter le site de PLUG.DJ, créer depuis Février sur la toile et qui révolutionne les réseaux et médias sociaux.

Il est littéralement une plateforme musicale et sociale au cœur des réseaux sociaux eux-même car l'accès ne peut se faire qu'avec l'aide de vos identifiant sur Google, Twitter ou Facebook.

Plug.dj est une expérience gratuite et en temps réel sur les médias sociaux alliant musique et découverte vidéo, c'est comme une boite de nuit virtuelle ou le dancefloor est squatter en permanence avec des dizaines de Djs qui attendent leur tour pour passer leur chansons avec le clip qui va avec.

Le tout dans une ambiance fluo et de style jeu vidéo ou les utilisateurs on des avatars que l'on peut comparer à des Pokemons. On peut créer la salle virtuelle avec la musique que l'on veut en fonction de nos goûts, le titre donnant le genre de la "room".

L'expérience des utilisateurs est privilégié sur ce réseau social : découverte, vote et partage de vidéo, communication entre les utilisateurs grâce à un chat qui permet notamment de traduire les échanges dans de nombreuses langues.

Les musiciens et les Djs vont y trouver leur compte grâce à ce site car ils peuvent tester en avant première leur musique et avoir une rétroaction instantanée, interagir avec leurs fans ou encore trouver de nouvelles influences.

Comment y participer? C'est tout simple, on se créer un compte via notre réseau social préféré, et puis on n'a plus qu'a choisir la salle qui nous plaît en fonction du genre de musique. A l'intérieur, le principe est simple, soit on s’inscrit sur une liste d'attente pour passer notre morceau favori soit on reste un simple spectateur. Chaque personne ne peut diffuser qu'une chanson par passage, laissant le choix aux autres spectateurs d'apprécier ou non grâce au système de vote : plus il y a de "WOOT" plus la musique plaît aux autres, plus il y a de "MEH" moins les personnes apprécient et à partir d'un trop grand nombre de "MEH", la salle saute le tour de la personne, évitant les dérives et les problèmes de goût, durée, genre...

L’interaction entre les utilisateurs se fait à partir du chat en premier lieu avec l'échange de message, puis la possibilité de devenir fan d'un membre.

L'expérience est vraiment très fun et ludique, une interface simple d'utilisation est un sentiment général amusant donnant envie de le reproduire. A essayer de toute urgence !

Les avantages du site selon Plug.dj (in english please)

  

N'hésitez pas à aller y faire un tour ici.

GREENPEACE et ses campagnes de marketing viral

L'écologie est un combat de tous les jours. Aussi, Greenpeace essaye de faire parler d'elle en permanence avec la mise en place de campagne de marketing très virulentes.

Pour sensibiliser la population, rien ne mieux que de bonnes campagnes offensives contre des marques mondialement connues, permettant un relais important de chaque action de communication à travers les médias sociaux et le web 2.0.

Détournement des poupées Barbie et Ken de Mattel contre la déforestation

Pour que ses opérations marchent, l'ONG applique des techniques de communication très connues mais cependant efficaces, comme la parodie de publicité, largement employée par Greenpeace, ou encore le détournement de logo et affiche, du street marketing, marketing viral et autres techniques dérivées du marketing alternatif, sans compter leurs nombreuses actions médiatiques sur le terrain (blocage de raffinerie, de convoi nucléaire ndlr...). Elle n'a pas le choix, Greenpeace mise tout sur internet et les réseaux sociaux, si l'ONG veut toucher un maximum de gens, il faut que ses messages soit partagés par tous. 

Site Greenpeace

Elle se sert aussi du Lobbying contre les dirigeants d'entreprises et politiques afin de promouvoir leurs idées. Elle cherche à transmettre des valeurs fondamentales à travers ses campagnes, en se servant d'icônes, renforçant son impact sur le consommateur.

Cependant, il ne faut pas oublier que Greenpeace choisie la facilité en s'attaquant à des marques reconnues, car nombreuses sont celles qui cherchent à faire des efforts, sans stratégie marketing, dans le même sens que les idées de Greenpeace. Mais au moins cela permet de "sensibiliser" toutes ces entreprises qui doivent désormais se méfier de campagnes anti-marque qui pourraient nuire à leur image.

Greenpeace contre Lacoste et la pollution des eaux en Chine

Même si elle s’attaque aux marques, Greenpeace oublie le rôle très important du consommateur, qui a un comportement et un mode de consommation qui doit être changé en amont.

Greenpeace cherche à frapper de plus en plus fort, mais à force d'utiliser et réutiliser les mêmes recettes marketing, attention aux flops qui peuvent faire tomber dans l'oubli ses campagnes et actions, ainsi que leur budget!

Quelques exemples de leur principales campagnes anti-marques :

NIKE vs ADIDAS : Detox Challenge contre l’utilisation de produits polluants les eaux

 Ken contre Barbie et la déforestation liée à la fabrication des produits Mattel

Wolkswagen : Le côté Obscur contre les campagnes marketing rendant plus verts les constructeurs automobiles.

Lait Frontera : The milk advert they you don't want to see contre la production laitière incontrôlée en Nouvelle Zélande

KitKat : Have a Break contre l'utilisation de l'huile de palme dans ces produits, cause de déforestation

Allez faire un tour sur le Site web de Greenpeace

Un monde de NATIVE DIGITAL

photo : threeminds

Aujourd'hui, le comportement du consommateur est en plein changement avec l'arrivée massive des "Natifs Numériques".
De récentes études montrent les changements qui s’opèrent dans notre vie.

Les Native Digitals? Bien que ce terme semble compréhensible par tous,  remettons le dans son contexte.

Depuis le début du XXI ème siècle, le monde à vécu un des plus importants changements de son histoire avec l'arrivée de l'informatique et d'internet; ainsi le "Native Digital désigne la 1ère génération à avoir toujours connu les nouvelles technologies"selon Mark Prensky, inventeur du terme.

Un "Digital Immigrant", qui se différencie des Native Digitals par le fait d'avoir grandi hors d' un environnement Numérique, désigne toutes les personnes étant nées avant 1985, date de l'arrivée de l'informatique pour tous.

Aujourd'hui, le virtuel et la vie réelle se confondent à un point tel que le comportement du consommateur change totalement. 

Ainsi, on peut se demander quel est le comportement  actuel des jeunes , futur dirigeants et acteurs du monde de  demain.

Leur comportement de consommation est celui dit de l'ATAWAD :

"Any Time, Any Where, Any Device".

Les Native Digitals  veulent avoir un accès permanent à ce qu'ils veulent, où et quand ils veulent. On le traduit aussi par le "Power Of Now", qui est le fait d'accéder à tout, tout de suite.

L'impatience est donc un trait de comportement des Native digitals, et le fait d'avoir un accès permanent à tout ce qu'ils veulent dans le monde virtuel s'étend aujourd'hui à la réalité.

Tout ce qui est immédiat, spontané et instantané touchera le natif numérique.

Aussi, tout ce qui est visuel et simple permet de faire mémoriser les messages, par l'utilisation d'icônes, logos et autres visuels. C'est pour cela qu'Apple est en train d'intégrer à tous ses appareils le même type d'affichage permettant une reconnaissance et une utilisation simplifiée, mais aussi une plus grande fidélisation. Regardez cette vidéo pour plus de détails : Quand un bébé découvre l’iPad

L'outil du natif numérique : le mobile!

Le mobile est l'outil par excellence car il répond au besoin essentiel des Native Digitals  : communiquer partout en tout  temps et ce de manière  simple, le visuelle et rapide. Il faut le coupler à Internet pour que le mobile dévoile tout son potentiel, permettant au Natif Numérique d'être "Always Connected".

Cependant, il y a un revers à cette "hyper-réalité", et qui consiste a rendre obsolètes notre mode de vie traditionnel : Instruments de musique, sports, loisirs et culture sont délaissés au profit de la vie numérique à travers les tablettes, mobiles et autres ordinateurs.

L'attention pour les messages est ainsi réduite, ce qui amènent la créativité et l'arrivée des nouvelles technologies pour la communication, comme les applications mobile permettant d'avoir des messages rythmés avec retours. 

"All-Time Entertainment !"

Tout tourne autour du divertissement avec une mécanique du jeu permanente dans leur comportement : ruse, bons plans, recherche de la gratuité...Ce qui pousse parfois à contourner les règles, avec un certaine défiance à l'autorité, ce qui est dû sans aucun doute à un manque de crédibilité de nos politiques. C'est aussi une des raisons du fort développement des jeux en lignes.

"Checks Facebook toutes les 37mn, updates Tweeter toutes les 3 heures."

Les réseaux sociaux sont au coeur de la vie des Native Digitals qui y reportent tout. Au point que leur vie digitale devienne plus importante que leur vie réelle. L'influence des groupes d'appartenance prend une grande importance, lorsque l'on se connecte sur Facebook pour voir qu'elle sont les tendances actuelles ou encore les bons plans du moment que vos amis font partager. Les groupes et les réseaux sociaux ont une importance primordiale dans l'influence des comportements, on remarque aujourd'hui de nombreux faits divers et histoires dans des écoles, dû à Facebook et ses rumeurs, ses commentaires...

Le fait d'être un Native Digital révèle ainsi des problèmes nouveaux, comme la solitude qui grandit, avec un sentiment d'inutilité pour la société et une impression de passivité, le tout avec un certain cynisme sur notre monde actuel et son fonctionnement.

En conclusion, notre monde réel est en pleine mutation, l'univers virtuel prend une part importante de notre vie et les caractéristiques que l'on y trouve sont en train de s'accorder à la réalité. Mais cette frénésie pour la technologie ne met-elle pas un voile sombre sur notre monde et sa splendeur, étouffant l'envie de découverte et de voyage par l'accès en un clic à tout les endroits du monde...Seul le futur nous le dira!

PROFIL TYPE DU NATIVE DIGITAL : Jeune - de 25ans, Csp+, hyperconsommateur, multitâches, impatient et joueur.
La génération des Native Digitals 2.0 est représentée aujourd'hui par les jeunes de moins de 12 ans.

Source : Helixa, Wikipédia

HEINEKEN se lance à l'assaut du marché Digital

Avec l'annonce de la signature d'un contrat de plusieurs millions avec Google, Heineken vient de dévoiler clairement sa volonté d'ancrer sa marque ainsi que toute sa gamme de produits sur le marché digital. Et ce n'est que le début de son offensive marketing sur la toile, car il semblerait que le contrat avec Google ne soit que le premier d'une longue liste : "We are in talks with various stakeholders, including Facebook, that may result in contracts with different partners", a déclaré Alexis Nasard, chef commercial d' Heineken.

Concrètement, Heineken augmente son budget marketing global (plus de 2 milliards de dollars) et développe son advertising digital. Elle veut conquérir la cible des 20 ans et + à travers le renforcement de la présence de la marque sur le Web.

Campagne globale 2008 "For a fresher world" Rio

 Heineken affirme ainsi sa volonté de globalisation avec ce contrat publicitaire avec Google qui sera diffusé sur plus de 20 pays, allant de l'Europe occidentale aux États-Unis ainsi que sur les marchés émergents comme le Mexique.

La grande marque de bière va notamment s'aider de site web d'hébergement de vidéos comme Youtube mais aussi par des bannières, pop-ups et autres publicités internet pour renforcer sa présence sur le médias sociaux.  

Campagne globale 2008 "For a fresher world" Paris

But de la stratégie : Faire du ciblage client à moindre coût et pousser le client à l'acte d'achat, mais aussi pour obtenir des informations sur les pages que visitent les cibles. Cette stratégie Push va permettre de partager les connaissances sur ce que les consommateurs aiment avec Google et à l'inverse sur quels types de formats les publicités sont les plus efficaces pour Heineken. 

Le grand gagnant est aussi Google, qui signe là sa plus grande campagne display et son premier contrat global. Il affirme ainsi pleinement son leadership en matière de vente d'espace digital.

 

source : Wall street journal  

 

Une des dernières campagne de pub d'Heineken lancé sur les grands médias ainsi que sur le réseaux sociaux avec des advergames.  

Heineken / The Entrance / 2010 / Agence Wieden+Kennedy

 

FOURSQUARE à l'assaut de l'Europe

La guerre des offres de services de géolocalisation sur internet est déclarée depuis 2009. FOURSQUARE, qui s'est imposé aux États-Unis, cherche à se démarquer face aux imposants concurrents que sont Facebook Places et Google Latitude autour du  marché de la géolocalisation en Europe.

Crée en 2009 par un groupe d'américain, FOURSQUARE s'est tout de suite démarqué des autres systèmes de géolocalisation par son aspect gaming donnant la possibilité de remporter des badges ou offrant  d'autres services tels que le microblogging ou  les "customers rewards", sortes de récompenses pour les utilisateurs les plus fidèles. On le donnait pour mort en moins de 6 mois, mais il a su tirer son épingle du jeu notamment grâce à une longueur d'avance en matière de service et de simplicité d' utilisation face à la concurrence.

Pour s'adapter aujourd'hui au marché européen et s'étendre sur la toile, FOURSQUARE  a dévoilé sa stratégie 3.0 s'appuyant sur   une plus grande coopération avec les  autres sites et sur le renforcement de sa communauté pour proposer une offre encore plus exclusive.

FOURSQUARE = RÉSEAUX SOCIAUX + BLOG + JEU + GÉOLOCALISATION

Foursquare : présentation et utilisation business

L'utilisation de la stratégie du gaming par cet outil pour réseaux sociaux n'est pas nouvelle, mais elle permet de mieux fidéliser l'utilisateur grâce aux points qu'il gagne en l'utilisant.  Cela ne peut se faire qu'avec la mise en place d'un partenariat avec les réseaux sociaux  FACEBOOK, GOOGLE, TWITTER ainsi que les autres outils de géolocalisation.

Revenons sur la géolocalisation : Introduite en grande pompe en 2009  sur la toile, elle a tout de suite conquise les internautes et les utilisateurs de réseaux sociaux nomades, à la recherche de nouveautés et de bons plans. Couplé à l'explosion des Smartphones avec accès internet, le service de FOURSQUARE a vu son nombre d'utilisateurs dépasser la barre des 10 millions en Octobre 2011. Il est clair que cela ne menace pas  les 500 millions d'utilisateurs  de FACEBOOK, cependant pour un outil de réseau social spécialisé dans la géolocalisation, son développement a été conséquent. Sa nouveauté consistait  non pas dans le fait de  pouvoir  partager ce que vous faites, mais de rajouter à cela l'endroit où vous vous trouvez.

Le développement de Foursquare dans le monde
Cliquez sur l'image pour voir l'animation

Sur l'aspect marketing et stratégies, quelles sont les nouveautés apportées par FOURSQUARE?

Les marques sont frileuses à l'égard des nouvelles technologies mais franchissent le cap petit à petit :

PEPSI n'a pas hésité à faire de la promotion pour sa marque grâce à la géolocalisation dans des supermarchés américains .D'autres grandes marques comme Heineken pour les boisons ou encore le groupe Air France pour l'aviation civile et MTV pour la promotion de son programme Jersey Shore ont aussi utilisé cet outil.

Quels avantages procurent l'utilisation des outils de géolocalisation comme FOURSQUARE  aux  marques ?

Il s'agit du "traçage" des utilisateurs : véritable caverne d'Ali baba en matière de données, ce service permet d'établir des profils comprenant les habitudes de consommation et  mode de vie des utilisateurs.

De plus c'est un outil de promotion locale exclusif : les enseignes locales de proximité peuvent désormais faire leur publicité au passage des consommateurs utilisant ces outils de géolocalisation. Ils peuvent ainsi promouvoir leur marque, un événement ou encore offrir des réductions pour attirer de nouveaux consommateurs. C'est du "Push" à grande échelle où tout les type de produits et services rivalisent d'ingéniosité pour leur vente et promotion.

Par ailleurs il permet la création de profil "pro" : Les entreprises peuvent créer leurs propre profil personnel afin de publier des informations et de se faire suivre par des utilisateurs.

Enfin il renforce la fidélisation des utilisateurs : c'est un outil puissant en terme de fidélisation permettant d'ancrer les marques au cœur de la vie des utilisateurs grâce à la publication de nouvelles sur les profils pro évoqués un peu plus haut.

foursquare.com/business présente tous ses avantages pour les entreprise : créer une offre spéciale, développer vos activités, créer  votre pages, badges  et plateforme API.

FOURSQUARE dispose ainsi d'une offre enrichie et diversifiée grâce à ses services mais ainsi grâce à la communauté.

Cependant certains  problèmes  demeurent :

-Une lenteur de connexions : Même si l'usage d'internet et l'utilisation des mobiles est en pleine expansion depuis début 2010, on le considère désormais comme un média de masse performant.

-Pas ou peu de 3G dans les zones commerciales : Trop peu de zones commerciales, grandes surfaces et magasins disposent de service wi-fi ou 3G sans fil dans leur environnement, ce qui ralenti fortement le développement de cet outil.II est encore difficile de trouver des zones de 3G accessibles hors des grandes métropoles et villes européennes. Cela va de pair avec le manque d'offre de la part des marques et annonceurs.Si les annonceurs ne s'y mettent pas, alors les utilisateurs non plus.

-Réticences de l'utilisation des données : Le problème pour l'utilisateur est que l'utilisation de cet outil suppose que l'on donne des informations sur notre mode de vie, nos lieux de vies, nos amis etc... que les sociétés recueillent à des fins commerciales.Ce que les utilisateurs ne veulent pas favorisant avant tout la protection de leurs vies privées et leur données.

-Diversification de la concurrence verticale et horizontale : Sur le plan Horizontal  , les gros moteurs comme FACEBOOK absorbent quantités de services en tous genres, offrant l'utilisation de milliers d'outils sur un  unique réseau et/ou interface et  par la même facilitant toutes les démarches,  pour l'utilisateur et pour le réseau social lui-même.

Et cela va  de même au niveau vertical avec la diversification des sites de géolocalisation en fonction de centres d'intérêt .Par exemple pour les sorties et soirées  il existe des sites comme RESIDENT ADVISOR ou encore pour  le covoiturage de nombreux sites proposent des itinéraires en voitures en temps réel à proximité des lieux ou on se trouve.

-Le manque d'intérêt par rapport aux réseaux sociaux eux-même : on en revient à la diversification horizontale, pourquoi utiliser différents sites et services, rendus longs et compliqués par l'identification, la création de profil et l'apprentissage des interfaces alors que l'on peut utiliser un seul réseau social regroupant tous ces outils avec la même interface ?

Pour conclure, FOURSQUARE est un outil encore peu utilisé mais qui a de véritables atouts, que la plupart des annonceurs sous-estiment du fait de l'apparition assez récente de la géolocalisation.

L'enjeu  demeure donc dans la familiarisation du consommateur et des compagnies à l'utilisation de cet outil afin de  le démocratiser véritablement.

La rumeur sur la toile semble désigner Yahoo! comme probable racheteur de la société, ce qui  assurerai sûrement le développement horizontal dont la compagnie a besoin.

Quelques exemples de campagnes via Foursquare :

HEINEKEN a organisé en Hollande une compétition pour fidéliser sa marque et renforcer sa notoriété . Il s'agissait d'un concours où les utilisateurs devaient réaliser le plus de "checkin" dans les bars participant à l'opération et leurs faisant ainsi gagner des points donnant accès à des cadeaux. De plus , inviter leurs amis  leurs  permettait de gagner encore plus de points.

Bon, en Hollandais, on y comprend pas grand chose.

Le PLANET HOLLYWOOD à Las Vegas possède un panneau situé à l'entrée  qui affiche les avatars des clients qui ont réalisé un "checkin" et qui sont rentrés à l'intérieur. Coup de pub assuré.

Pour la sortie du film et dernier de la série des HARRY POTTER, la production du film à crée un badge sur FOURSQUARE, qui s'obtient lorsque l'on fait un "checkin" dans un cinéma diffusant le film.

Il n'y a ici aucun challenge à réaliser pour l'obtention de ce badge car l'objectif est la diffusion de masse.

Lorsque l'on obtient ce badge, on reçoit  un message avec un lien url et un code promotionnel de réduction pour l'achat de produit dérivé autour du film.

source : CBnews, stratégies, 01net, médias sociaux.fr, welovegeoloc.com.